柴油车车主可电话报车号办理

　　海南日报海口10月9日讯(记者侯小健)针对车主反映重大节假日车辆通行附加费退付手续繁琐的问题，省交通规费征稽局局长熊志洲今天表示，该局正与相关技术单位开发调试“网上申办退付系统”，预计15个工作日内将开通运行。届时，车辆通行附加费退付有望实现网上办理。

　　我省出台重大节假日车辆通行附加费退付政策是一件深受车主欢迎的大好事，但一些车主反映办理程序繁琐，退付金额不多，却要求车主须亲自到交通规费征稽设立的窗口领表、填表。对此，省交通规费征稽局负责人表示，因我省重大节假日车辆通行附加费退付申请办理时间略显匆忙，目前征稽部门正根据车主建议，想方设法简化退付申请办理手续，“经论证，网上申办退付完全可行。目前我们正加紧测试，届时我局将告知广大车主网上申办相关程序。尽可能方便车主，提高办事效率。”

　　还有一些车主提出疑问：重大节日小型客车免征手续申请能否通过电话方式办理？该局有关负责人称，柴油车车主可通过电话办理，报车辆车号即可，因为柴油车辆的相关信息征稽部门均有备案。但汽油车辆今年暂时未开通此项业务，因为征稽部门无汽油车辆缴费相关资料。但如果车主今年提交申请表，明年提交证件信息仍在有效期内，银行卡也无变更，就可通过拨打电话办理申请手续。

　　我省重大节假日小型客车通行附加费退费开始办理，本报相继接到市民的咨询电话，每车每年退的110元费用是如何算出的？全省那么多车辆，如果集中办理会不会更耽误市民的时间？为何不采用其它方式退费？带着这些问题，记者9日采访了省交通规费征稽局规费征收科科长张海鹏，为市民解疑答惑。-

　　天然气、电动等车辆暂不免征

　　针对双燃料车退不退费、为何不直接调低油价等疑问，有关部门回应天然气、电动等车辆暂不能免征

　　本报海口10月9日讯(见习记者杜颖记者林伟)7座以下的小客车重大节假日免征通行附加费的消息受到了各界关注。针对部分车主关于天然气等新型燃料车辆是否可以享受该政策、为何不直接调低油价等疑问，省交通规费征稽部门今天也作出了积极回应：按照规定，使用天然气或电动车辆不属于此次免征范围。

　　目前，市场上已有不少双燃料车辆，主要使用天然气及汽油，还有部分电动车辆。因此，市民郑先生认为，虽然他购买的是双燃料车，但使用过程中也需要使用到汽油，不知道这种类型的车辆是否可以享受免征政策。

　　对此，省交通规费征稽局表示，根据国务院转交通运输部的通知规定，仅对7座以下的小客车免征通行附加费，且我省每年都对非车用汽油进行补贴。规定明确，重要节假日免收通行附加费的车辆包括本省籍7座以下(含7座，下同)的小型客车(不包括使用汽油、柴油以外的能源作为动力的车辆和行政事业单位公务车辆)，因此双燃料车辆或纯电动车辆不属于此次免征范围。

　　而部分车主建议直接调低油价的建议也存在操作上的困难。假如通过降低汽油价格免征通行附加费，将大幅扩大免征范围，使得7座以下汽油小客车车主的权益得不到保障。且油价下调后在节假日即将结束之前，容易造成车主集中加油引起加油站和公路拥堵，与国务院提高通行效率，解决交通拥堵的初衷相悖，也易导致社会囤油倒卖现象发生，埋下种种安全隐患。

　　另外一个值得关注的问题是，根据统计全省符合退付条件的车辆约24万部，数量较大，工作量也很大，因此建议符合条件的车主合理安排时间申请退付，避免在时间截止期限到来前出现扎堆的现象。据悉，7座以下汽油车辆的车主或企业可在2012年10月8日至11月底前办理当年退付申请，交通规费征稽部门将于次年2月底前完成资金兑付工作。逾期不办理的视为放弃当年退费申请，下一年度不予补领。

　　有关部门称今后将考虑采取更加便民的退费方法

　　省交通规费征稽局为市民详解小型客车通行附加费退费疑惑

　　南国都市报记者秦铭

　　疑问一

　　40个工作日能否确保全退完？

　　回应：全省各个交通规费征稽分局都设退费点

　　细心的市民会发现，媒体公布的2012年退费时间仅有40天，这样一来海口现有的退费点，每天至少得有2500辆汽车办手续，这就需要多个办理点多个窗口才能分担，否则又是一轮新“堵”。

　　张海鹏表示，目前海口共设置了4点办理退费点，每个退费点都有多个办理窗口。“如果来的人比较多，我们就会安排工作人员多开几个窗口，尽量让当天来的人都能办理成功。”不仅如此，海口市区内各个交通规费征稽所也都能办理退费，因此市民可以就近办理相关手续。

　　张海鹏告诉记者，他们要求全省19个分局都必须设退费点。但由于现在刚刚实施方案，有许多车主未必在第一天就过来交表，所以每个分局可按照当天来人数量灵活设点，避免造成人力物力的浪费。

　　张海鹏还说，希望省内各小型客车车主要提交正确信息。若是发现三亚家庭旅馆上报虚假信息，不但不会给退费款，还要该车主接受相应处罚。

　　疑问二

　　其他方式能否递交退费申请？

个工作日内有望网上申办

　　采访中，有不少市民抱怨，我省交通规费征稽部门不能在网上受理业务，必须要到窗口办理，而且还要填表，是否有些太麻烦了。

　　张海鹏介绍，目前该局正在和相关技术单位开发调试网上申办退付系统，预计15个工作日内将开通运行，届时将另行公布网上申办程序。

　　记者发现，在省交通规费征稽部门的网站上，不仅公布了全省各分局的联系方式，还公布了传真号码。这是否就意味着市民可以通过传真的方式递交退费申请表格呢？

　　“这个暂时还不行。”张海鹏说，工作人员受理车主的退费申请表后，会给车主一个回执单，如果采用传真递交申请，首先车主无法拿到回执单；其次也有可能会导致各种问题的产生。

　　疑问三

　　为何不直接在征稽费中扣除？

　　回应：今后将考虑返电话费等方式退费

　　对此，张海鹏解释，《海南省重大节假日免收小型客车机动车辆通行附加费实施方案》是在中秋节放假前刚刚下发的，而假期结束后，征稽部门就要开始受理车主的退费业务，由于时间较紧，因此目前采取此方法为市民办理。他说，今后，他们也会进一步探讨其他的退费方式，比如说将费用返回到车主话费中，或者直接在缴费中扣除。“我们会努力找一个合理的办法，给车主们提供方便。”

　　张海鹏说，在本次办理退费中，柴油车车主可以用电话的方式登记退费，原因是全省所有柴油车的档案早已录入全省的征稽系统，而没有汽油车的相关信息，因此本次退费时，汽油车车主们需要提供相关的证件。“这次提供证件后，我们会做一一登记，次年只要信息不变，就可以通过电话或者更便捷的方式申请退费了。”

　　张海鹏说，我省交通规费征稽部门在受理了车主提交的退费申请后，还要进一步和车管所核对车主信息，确认车主信息无误后，交通规费征稽部门就会将所需要的费用上报省财政，而后等待省财政拨款后再通过银行，将此费用退还给车主。“由于涉及到多个部门，所以时间会相对久一些。”他说，如果采取现场退费的方式，那么工作人员就要现场核对车主信息，这样一来无形中就增加了车主们的时间。

　　疑问四

　　车子到期前可否享受退费?

　　回应：会按到期前假日天数给车主退费

　　如果车主的行驶证恰好在次年6月份到期，那么车主是否可以享受6月份以前的假期车辆优惠呢？“当然可以。”张海鹏说，每辆车每年退付110元，平均每天的费用约为5.5元，征稽部门就会按照假日的天数给车主退费。“如果车辆行驶证在6月到期，6月前，春节、清明节、劳动节三节共13天假期，就用5.5元乘以13天，就是车主享受的优惠费用。”

　　至于这110元的费用，是根据2011年全省征收的汽油通行附加费的总数量，除以全年365天的总天数，得出平均每天汽油通行附加费的金额，而后再乘以全年假期天数(即春节、国庆共两个黄金周，清明节、劳动节两个小假期)得出全省7座以下符合条件的小客车一共需要的退费总金额，再用这个数字除以全省汽油车的数量，得出平均每辆车退费的金额，即110元。“因为各个车主的用车情况不同，所以我们只能采取平均的方式。”

　　张海鹏说，根据2011年征收的汽油机动车辆通行附加费的情况，全省7座以下小型客车保有量为343698辆，“34万辆中还包含公务车、已经享受优惠的车辆等情况。”因此全省符合退付条件的车辆约24万部。

　　海南省交通规费征稽局各市、县分局咨询电话

　　海口分局66565920琼中分局86238118

　　港口分局66126107保亭分局83666415

　　省稽查局66126118澄迈分局67622737

　　琼山分局65988812临高分局28289881

　　文昌分局63286090儋州分局23882020

　　琼海分局62935001白沙分局27722738

　　万宁分局62135669昌江分局26651857

　　陵水分局83323145东方分局25595818

　　三亚分局88868061乐东分局85523373

　　定安分局63822157五指山分局86622290屯昌分局67812331

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