第一旅游网讯（中国旅游报记者 王赵洵）2012年的中秋节国庆黄金周落下帷幕，海南旅游市场呈现火爆局面。10月8日，记者从海南省旅游委召开的2012年中秋节国庆节假日旅游情况通报会上获悉，9月30至10月7 日（共8天），海南累计接待国内外游客126.34万人次，实现旅游收入21亿元，旅游市场凸显七大亮点！

省长节前推介成效显著

　　9月27日，海南省委宣传部和省旅游委联合众多知名网络媒体，创新举办“永远的邀请—省长会网友乐享海南游”网络媒体推介活动，省长蒋定之，省委常委、常务副省长谭力，省长助理、省旅游委主任陆志远以及海口市、三亚市政府领导参加活动。

　　在活动中，省长蒋定之向网友推介了海南的优质旅游资源，邀请国内外游客到海南旅游度假，参加活动的领导还回答了网友关心的旅游产品、市场价格、市场监管、免税额度等方面问题。

　　据统计，有560万网友观看活动的网络视频直播，通过访问官网、主流媒体、互动社区、微博或留言等方式，关注活动网友达到1.6亿人。此举有力地推介和宣传了海南的假日旅游。

旅游价格下调更惠民

　　今年三亚春节假日旅游市场价格问题一度成为全国舆论的焦点，今年中秋节国庆节假日期间，全国性的假日旅游市场价格问题则成为讨论的热点。为维护海南旅游市场秩序，物价部门对旅游饭店客房价格实行政府指导价管理，全省旅游客房价格与去年同比普遍下降，部分价格降幅达10%以上。

　　从抽样调查三亚市28家可比口径旅游饭店客房实际销售价格看，比备案价格下降19.9%，与去年同期相比下降7.4%，入住率比去年同期提高10%以上，物价部门还对35家不按规定及时公布客房销售价格的旅游饭店予以处罚。同时，物价部门还对海鲜排档餐饮海鲜品价格实行阶梯式差价率管理，三亚市用电子标价牌标示价格，各类餐饮海鲜品价格在原来的基础上平均降低20%，对不按规定实行“阶梯式差价率”的海鲜排档，予以行政处罚，三亚市工商局在其网站上公布了全市所有海鲜排档的实时经营信息，供游客查询店户名称、地址、面积、奖惩记录等。

　　此外，三亚市还推广电子点菜系统，点菜单与相关部门联网备查；要求海鲜经营户设立海鲜指导价格的显示屏、税控机、电子监控设备等，使游客可以明白选择、放心消费。

　　在各市县政府以及旅游、工商、物价等有关部门的共同努力下，海南假日旅游市场没有出现春节期间市场价格偏高的情况，旅游市场整体价格平稳有序、稳中有降。

　　旅游交通不堵不乱

　　在高速公路免收过路费政策刺激下，进岛自驾游车辆2.97万辆，按可比口径同比增长80.92%，同时，中秋国庆长达8天的假日，岛内居民自驾游的热情空前高涨，道路交通面临巨大压力。

　　公安交警部门领导带班上路执勤，交警全体动员，查超速、查占道、查违停，确保重点道路、旅游景点周边道路管控到位，旅游景点通行、停车有序；交通部门为自驾游车辆通畅出行提供指引，引导车辆避开维修路段。海口、三亚、琼海、万宁、保亭、儋州等旅游重点城市，强化市区道路交通和通往旅游景区的道路交通组织疏导力度，合理设置临时停车场地和分流路线，引导车辆有序停车，确保景区及周边道路不堵、不乱。

　　在全国高速公路出现大规模拥堵的情况下，由于预案完备、反复演练、疏导得当，假日期间道路海南道路交通整体保持畅通，为游客出行提供了方面，提升游客出行的愉悦度。

　　旅游景区安全有序

　　今年中秋节国庆节假期期间，全省天气状况良好，为游客出行提供了便利，提高游客赴景区景点参观游览的积极性。

　　据统计，9月30日至10月7日，全省纳入统计的景区（点）共接待游客92.01万人次，同比增长130.37%。此外，根据抽样调查统计，天涯海角浏览区接待游客约2万人次，南山文化旅游区接待游客约2.13万人次，亚龙湾热带天堂森林公园接待游客约1.36万人次，博鳌景区接待游客约2.18万人次，较去年同期均有较大幅度增长。

　　面对游客剧增的压力，旅游部门组织景区景点充分做好维持秩序的准备，要求景区景点从游客旅游体验出发，控制好高峰时段游客总量，并严防拥堵、踩踏等事件发生，让游客安全旅游、愉快旅游。随着假日旅游的不断发展，游客将越来越注重旅游的体验，游客的体验，直接关系到旅游目的地的形象。

　　由于各景区景点提早准备、疏导得当，海南没有发生景区景点大规模拥堵的情况，维护了游客的合法权益，为提高景区景点旅游服务水平提供了保障。

　　琼北旅游渐成热点

　　海口、琼海、文昌、澄迈、临高、定安、屯昌、儋州等琼北8个市县联合打造琼北旅游经济圈，取得明显成效。据统计，自9月30日至10月7日，海口市共接待国内外游客35.17万人次，同比增长1.3倍（按可比口径）；实现旅游总收入4.22亿元，同比增长1.8倍（按可比口径）。

　　在海口的强势带动下，琼北各大景区均实现较大增长：雷琼海口火山群世界地质公园和海南热带野生动植物园接待游客分别同比增长1.04倍和4.85倍；五公祠接待游客1.03万人次，为近几年同期最好水平；儋州东坡书院日平均接待量超过1300人次，是平时接待量的12倍；琼海博鳌永久会址接待游客实现翻番；定安文笔峰接待游客超过3万人次，澄迈各旅游景区接待游客总量达18.72万人次，创历年新高；文昌宋氏祖居接待游客7943人次,大幅增长；屯昌虽无收费景区，但抽样的6家酒店在高峰时入住率均超过90%。

　　旅游产品不断丰富

　　一是自助游产品受到青睐。琼海推出博鳌自由行套票，包含高铁站接送和酒店房间；定安推出旅游套票，包含景区门票和午餐，为游客提供自助旅游的选择；三亚为游客提供临时的汽车自驾和自助游免费露营地，获得社会各界肯定。

　　二是骑行旅游受到热捧。假日期间，骑行者的身影在全省各级道路上随处可见，自行车协会组织还联合旅行社推出骑行旅游产品。骑行旅游已经成为一种健康、时尚的旅游方式。

　　三是婚庆旅游渐成热点。海南迎来大批婚庆旅游游客，度蜜月、拍婚纱照、举行婚礼一站式完成，方便、快捷、时尚的婚庆旅游已逐步成为热点旅游产品。

　　公共服务不断完善

　　为进一步完善旅游公共信息发布机制，提高旅游公共信息服务水平，9月28日省旅游委和省气象局签署了《共同推进海南旅游气象服务示范区建设的合作协议》；建立了旅游气象预警系统，即海南如遇遭遇台风、暴雨等气象灾害袭击，将向全省登记有效手机号码的旅游从业人员发送免费气象灾害预警手机短信。

　　同时，海南省旅游委还联合机场、港口、交通、媒体等多个方面的单位，积极推动旅游公共信息发布平台建设。此外，海口、三亚、万宁、琼海等重点地区的旅游部门以及省旅游协会，都积极通过网站、微博、手机短信等方式，为游客提供旅游温馨提示和旅游公共服务信息。

　　10月1日，海南首家旅游集散中心——博鳌旅游集散中心正式揭牌，琼海、博鳌两家旅游咨询服务中心也同时揭牌。到目前为止，全省已经建成24家按统一标准建成的旅游咨询服务中心（点），已形成覆盖全省旅游咨询服务体系。

　　12301为成为旅游投诉咨询服务的重要平台，据统计，9月30日至10月7日，共接听咨询类电话281个，接听投诉类电话9三亚飞鱼之家3个，均已作出相应处理。

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