面对即将到来的国庆黄金周，海南省各大旅行社积极谋划向市场推出丰富多彩的旅游新产品。而与往年不一样的是，配合着政府整治旅游市场、规范旅游秩序大行动，不少旅行社积极行动起来，或是通过旅游视频让游客眼见为实放心旅游，或是推出全程零自费的品质旅游产品，共同提升海南旅游的市场美誉度。

　　在国内率先推出旅游视频

　　如何能够让游客想念行程单上那些美好的承诺？或许利用现代科技就是一个不错的好办法。在国庆黄金周到来之际，我省旅行社在国内旅游市场率先推出旅游视频，给游客一个放心之旅：游客可以通过视频，直观地了解行程内容、入住的酒店条件、每天的餐标……“我们希望能够以此增强游客对海南旅游的信心，给每一位游客一个放心、快乐的海南之旅。”海南南海假日旅行社总经理樊云飞表示。

　　据了解，目前这一视频旅游产品已在北京、天津、大连、长春、沈阳、哈尔滨、南京、杭州等23个城市面向全国组团社、客户及旅游者进行推广、销售，并针对华东、华北、华南等重要区域开展宣传推广。

　　借鉴泰国经验消除自费顽疾

　　“零负团费”频频引发的旅游投诉，一直是政府部门重拳整治的重点。我省旅行社借鉴泰国经验，在国庆前重点推出了“品质210”旅游产品。

　　三亚家庭旅馆据了解，为走出零负团费顽疾，近年来泰国启动了“210泰国品质游”活动。“210—两倍赔偿推销自费，线路中“吃住行”按泰旅局规定的高品质标准执行；1—一律不能收取导游人头费，以全程包自费的方式进行质量控制，消除强迫自费根源；0—泰国游零自费。报名时一票到底，没有二次消费。据悉，这种摈弃“零负团费”的现象，让泰国游品质更具保障。

　　“我们借鉴了泰国的好的经验和做法，又具有海南自己的特色，希望能够更好地保障游客权益，让游客能够享受到高品质的海南旅游产品。”海南椰晖旅行社总经理麦伟文介绍说，由该社推出的“椰晖210”旅游产品，2代表2000元人民币/人违规赔偿，郑重承诺导游绝不准推荐任何自费景点；绝不准更换任何行程内已含景点(除不可抗拒因素外)；绝不准安排行程额外购物点。1代表一览到底，精品景点尽收眼底。0代表零自费。

　　“海南旅游良好的旅游形象需要全体旅游人的共同参与，希望有更多的旅行社能够积极行动起来，以不同的形式更好地推介和展示海南旅游。”省旅游协会旅行社分会会长房新海表示，随着旅游旺季市场的到来，协会将动员旅行社积极做好旅游接待工作，共同提升海南旅游的美誉度。 (记者 杨春虹)

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