文昌市八门湾绿道吸引了天南海北的游客。 本报记者 苏晓杰 摄

　　本报记者 符王润

　　近日，一个周末的上午，阳光穿过文昌市八门湾绿道的红树林，被茂密的枝桠切成碎块，洒落在木制的栈道上。人们有的三五成群骑着自行车在栈道上穿行而过，留下一串串欢声笑语；有的一家老小携手漫步，大人们举着手里的相机拍个不停，孩子们兴奋地奔跑欢叫。

　　茂密的红树林、清新的空气、鲜美的海鲜……凭着这几张好牌，八门湾绿道迎来了一拨又一拨的省内外游客，成为琼北旅游异军突起的一个典范。

　　除三亚之外，越来越多的游客开始选择游览琼北之美。然而，由于景点和盈利模式等方面欠成熟，琼北旅游不得不面对“只赚吆喝不赚钱”的窘境。如何寻找市场的支点乘势而为，成为琼北旅游当前亟需面对的问题。

　　风风火火闯琼北

　　“7+1”旅游合作迅猛发力

　　海南的媒体、微博上，“琼北旅游”最近成为一个热门词汇。

　　长期以来，琼北地区被认为是海南游的“通道”。5月28日，海口牵头召开省会经济圈盘活琼北旅游促进会，携手周边七市县旅游部门联合发布了《琼北“7+1”旅游合作与发展宣言》，并正式启动琼北旅游官方微博。会后，有关琼北旅游的话题迅速升温。

　　据统计，今年1月至5月，全省接待过夜旅游者总计1239.90万人次，同比增长8.01%。其中，海口、文昌、琼海、儋州、定安、澄迈、临高、屯昌等琼北8市县接待过夜旅游者581.83万人次，占全省的46.9%；同比增长达12.2%。“五一”小长假期间，儋州市东坡书院、定安县文笔峰、临高县临高角、文昌市宋氏祖居分别接待游客2000多人次、7500多人次、3000多人次、1800多人次，同比分别增长20%、10％、20％、90%。

　　“琼北不仅有美景，而且美食也十分丰富。”海口天天游旅行社负责人说，他们已经推出了一系列海口始发前往琼北各市县的“一日游”，其中文化游和美食游是主打产品。

　　为推动琼北旅游，海口市旅游委也频频造势：组织媒体和旅行社对定安、儋州、澄迈等地进行踩点和线路设计、组织130人次开展主题为盘活琼北旅游的儋州、澄迈体验之旅、策划组织“海南微博观察团”4次共223人走进琼北市县……

　　“只赚吆喝不赚钱”

　　景点和盈利模式仍欠成熟

　　虽然琼北旅游势头正好，但对很多旅行社来说，经营琼北旅游线路却远不如琼南旅游赚钱。

　　“我们现在还是在贴钱经营。”海口天天游旅行社负责人说，“琼北旅游不加点不推点，旅行社基本上是没有利润的。”

　　虽然已开始推广海口至周边市县的“一日游”产品，游客反响也不错，但在一和旅行社相关负责人看来，目前的工作仍处于宣传推广阶段。“如果像过去在琼南的线路中加入琼北景点还行，但是单纯地做琼北路线，利润就非常薄。”

　　对旅行社来说，琼北旅游路线的成本高，很大部分源于昂贵的车费。“车辆调度中心要收管理费，车主、司机也要有收益，这样一来，整个车辆的使用费就高很多了。”海南万众假日旅行社负责人告诉记者，没有像琼南那么成熟的景点和盈利模式，这也是琼北旅游在起步阶段面临的问题。他说，除了海口和琼海外，琼北其他几个市县景点在餐饮、住宿、景区纪念品购买等各方面的配套都还不完善。对此，海南省旅游协会秘书长王健生也表示，像生活配套、道路指引、信息咨询等旅游公共服务体系的建设也是琼北旅游面临的迫在眉睫的问题。

　　除了成本高，旅行社在琼北旅游市场几乎从未获得任何佣金。“旅行社带团到琼南，吃、住、玩，旅行社都会获得一定的佣金，但在琼北就不行了，因此琼北旅游的盈利模式还需要设计。”万众假日旅行社负责人认为，政府部门应加大对这个新市场的培育和扶持，进行有效引导。

　　文化景点仍显单薄

　　琼北旅游要握手琼南

　　如何与早已成熟的琼南旅游媲美，文化无疑成为琼北旅游的主打牌。琼北旅游合作组织工作办公室常务副主任于济东认为，琼北旅游与琼南旅游最大的区别就是文化不同，它的个性化、差异化文化丰富了海南旅游的内涵，满足了游客的新体验、新需求。琼剧、特色小吃、名人故居……这些文化载体几乎覆盖琼北地区的每一个乡镇。

　　但是对于这一说法，一些游客并不买账。“没有想象中的好。”9月6日上午，来自湖南的刘女士在游览完海口五公祠后，有些失望，“虽然五公祠在海南是挺重要的文化旅游景点，但和内地一些文化景点比起来还是显得单薄了一些”。

　　“海南旅游的核心竞争力还不是文化，而是自然风光和气候。”虽然琼北特有的文化能够吸引一部分游客，有业内人士认为，琼北旅游要靠主打文化牌来吸引更多的游客，在短期内还不太可行。

　　这位业内人士指出，要让来海南的游客只游琼北是很难的，琼北旅游还是应该融入南部旅游之中，接受三亚旅游的辐射。“目前海南的旅游号召力依然在三亚，琼北旅游重点应该放在如何吸引游客北上，应该让他们感觉除了三亚，还应该来琼北才算真的到过海南了。”这位人士坦言，琼北旅游应该是整个海南旅游的有效组成部分，而作为独立的旅游单元目前来看并不现实。

　　巧打产品组合拳

　　撬动散客度假大市场

　　“琼北旅游现在还是一个刚打出来的概念，还有很多事情要做。”王健生认为，作为海南一个区域性的旅游目的地，琼北旅游首先要做的就是规划，不但要对琼北旅游进行总体规划，还要进行产品、营销等方面的专项规划；其次是要根据市场导向进行产品的组合，研究在新的市场背景下、新的时代背景下和新的需求情况下，游客在琼北到底玩什么、怎么玩；同时，还要研究市场三亚户外维护，要使游客得到满意体验和享受。此外，人才培养也十分重要，从产品的策划到客源的组织、服务，都需要一支强势的人才队伍。

　　近年来，随着琼北旅游散客比例的逐年上升，游客追求个性化、差异化旅游体验的消费需求，成为旅游市场潜在的巨大市场潜力。业内认为，琼北所独有的旅游资源，应当逐渐成为吸引散客的“法宝”。

　　在海南旅游研究所所长杨哲昆看来，对琼北旅游来说，散客市场十分重要。首先要发挥海口城市休闲市场对周边7个市县的辐射作用，从公共汽车线路、旅游车线路这方面做好设计，为游客从海口到其他市县的出行提供便利。同时，政企要继续共同推动已经有了一定基础的“一日游”市场，规划产品，将琼北旅游资源进行很好的组合。

　　“度假休闲游对琼北旅游非常重要。”杨哲昆强调称，“发展度假休闲游，要注意乡村旅游的发展，同时琼北的特色资源也要按照有特色的方式进行打造，形成相应的特色度假区。”

　　针对“7+1≠8”现象，业内人士坦言，海口虽然是琼北旅游的牵头者，但对于另外7个市县却并没有指挥权，因此也造成了一些工作上的推行不力问题，“这就需要主管部门牵头，让琼北旅游合作组织在体制和机制上得到保障”。 （本报海口9月12日讯）

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